Een internationale searchstrategie in 7 stappen.
Gebruik dit kader om search niet alleen te vertalen, maar werkelijk per markt te lokaliseren en te optimaliseren.
1. Begin met productdata
Controleer welke velden per taal beschikbaar zijn: titel, omschrijving, categorie, merk, attributen en filters. Zonder bruikbare lokale productdata wordt elke zoeklaag beperkt.
2. Verzamel lokale zoektermen
Maak niet alleen vertalingen, maar verzamel termen die klanten in de markt werkelijk gebruiken. Search analytics, interne zoekdata en customer service kunnen hiervoor waardevolle bronnen zijn.
3. Scheid exacte en betekenisgerichte search
SKU’s, merken en modelnummers vragen om exacte matching. Beschrijvende zoekvragen kunnen juist profiteren van semantic of hybrid search.
4. Richt synoniemen per markt in
Synoniemen zijn zelden universeel. Leg lokale alternatieven, afkortingen en branchetermen vast waar ze aantoonbaar waarde toevoegen.
5. Maak filters lokaal logisch
Niet iedere markt gebruikt dezelfde maten, categorieën of productindelingen. Laat facetten aansluiten op lokale verwachtingen.
6. Houd merchandising lokaal
Campagnes, voorraad en seizoenen verschillen. Zorg dat commerciële sturing per markt mogelijk blijft terwijl de basisstrategie centraal beheerd wordt.
7. Meet per land en taal
Vergelijk no-results, CTR, zoekvolume en conversie per markt. Zo zie je waar zoekgedrag afwijkt en welke lokale optimalisatie het meeste effect heeft.