No-results

Een leeg resultaat hoeft geen dood einde te zijn.

Leg uit wat er gebeurde en bied routes die passen bij de waarschijnlijke oorzaak van de lege zoekopdracht.

Spelling

Bied een transparante correctie wanneer de bedoelde term waarschijnlijk is.

Alternatieve query

Stel een bredere of verwante term voor zonder de oorspronkelijke intentie te verbergen.

Categorieën

Gebruik categorieën wanneer de query breed of oriënterend is.

Assortiment

Maak duidelijk wanneer iets vermoedelijk niet wordt verkocht.

Contact

Voor B2B of complexe producten kan menselijke hulp een nuttige fallback zijn.

Meten

Volg welke herstelroute alsnog tot klik of conversie leidt.