Academy · Les 3
Goede search begint bij goede productdata.
AI kan veel, maar onvolledige of inconsistente productdata blijft een rem op relevantie.
Titels
Gebruik duidelijke productnamen met onderscheidende informatie. Vermijd interne afkortingen die klanten niet kennen.
Categorieën
Een logische categorieboom helpt zowel navigatie als zoekcontext. Producten die verkeerd zijn ingedeeld, worden moeilijker te begrijpen.
Attributen
Kleur, maat, materiaal, toepassing, compatibiliteit en technische kenmerken geven de zoeklaag extra signalen en maken filters bruikbaarder.
Synoniemen en klanttaal
Vergelijk producttaal met echte zoektermen. Waar klanten andere woorden gebruiken, kunnen synoniemen en semantische search het verschil overbruggen.
Blijf verbeteren
No-results en lage CTR zijn vaak signalen dat productdata ontbreekt of onvoldoende aansluit bij klanttaal.