AI Search
Gebruik context en betekenis om beschrijvende zoekvragen te koppelen aan relevante producteigenschappen.
Use case
Van gericht zoeken naar product discovery.
Niet iedere bezoeker kent al het exacte product. Product discovery helpt ook oriënterende shoppers om sneller van behoefte naar een passende selectie te komen.
Zoeken begint niet altijd met een productnaam
Bezoekers zoeken regelmatig op een doel, situatie, stijl of probleem. Denk aan ‘lichte wandelschoenen voor regen’, ‘ronde tafel kleine woonkamer’ of ‘cadeau voor kind 8 jaar’. Zulke vragen vragen om meer dan een letterlijke match op producttitels.
Filters
Laat bezoekers na de eerste selectie gericht verfijnen op kenmerken die binnen die productgroep belangrijk zijn.
Recommendations
Gebruik vergelijkbare of aanvullende producten om discovery voort te zetten wanneer een bezoeker nog aan het oriënteren is.
Merchandising
Breng campagnes en commerciële prioriteiten in zonder de zoekintentie te negeren.
Discovery en search horen bij dezelfde klantreis
Een bezoeker kan starten met een brede vraag, filters gebruiken, een product bekijken en daarna opnieuw zoeken. Wanneer deze stappen als losse onderdelen zijn ontworpen, voelt de ervaring fragmentarisch. Een samenhangende search & discovery-aanpak zorgt dat dezelfde productdata, rankingprincipes en inzichten terugkomen in meerdere momenten van de klantreis.
Findoviq brengt AI Product Discovery, search personalization, recommendations, filters en analytics samen als bouwstenen voor die ervaring.