Keyword
Voorspelbaar, sterk bij exacte termen en eenvoudig te controleren.
Vergelijking
Semantic Search vs Keyword Search.
Keyword search kijkt primair naar woorden; semantic search probeert ook betekenis en context mee te nemen. Voor webshops zijn beide belangrijk.
Wanneer keyword search uitblinkt
Exacte productnamen, SKU's, EAN-codes, modelnummers en bekende merken zijn voorbeelden waarbij letterlijke matching zeer waardevol is. Een bezoeker die precies weet wat hij zoekt, wil geen creatieve interpretatie maar een betrouwbaar exact resultaat.
Wanneer semantic search helpt
Bij beschrijvende zoekvragen, alternatieve formuleringen en klanttaal die niet één-op-één in productdata voorkomt, kan semantische matching helpen. De zoeklaag kijkt dan naar inhoudelijke overeenkomst in plaats van alleen dezelfde tokens.
Semantic
Flexibeler bij natuurlijke taal, omschrijvingen en betekenisverwante termen.
Hybride
Combineert exacte zekerheid met bredere semantische recall.
De beste keuze hangt af van zoekgedrag
Een technische B2B-catalogus kan veel exacte artikelnummerzoekopdrachten hebben, terwijl een woonwinkel vaker beschrijvende vragen ziet. Search analytics is daarom belangrijk om de juiste balans te bepalen.