SLO's

Maak betrouwbaarheid meetbaar met expliciete doelen.

Availability

Definieer welke zoekroutes beschikbaar moeten zijn en hoe fouten tellen.

Latency

Gebruik percentielen en relevante gebruikerssegmenten.

Freshness

Leg vast hoe snel productwijzigingen zichtbaar moeten zijn.

Error budget

Gebruik resterende ruimte om release- en verbeterbeslissingen te sturen.