Search Optimization Template
Gebruik dit format voor ieder zoekprobleem dat je wilt verbeteren. Zo blijft duidelijk waarom een wijziging is gedaan en wat het effect was.
1. Probleem
Zoekterm of onderdeel: noteer de query, categorie of interface die aandacht nodig heeft.
Waargenomen probleem: bijvoorbeeld hoge no-results, lage CTR, onlogische ranking of te veel hervormuleringen.
2. Bewijs
Leg zoekvolume, CTR, conversie, screenshots en relevante klantfeedback vast. Voorkom optimaliseren op basis van één anekdote.
3. Hypothese
Beschrijf waarom je denkt dat het probleem ontstaat en welke verandering het zou kunnen oplossen.
4. Wijziging
Noteer exact wat is aangepast: synoniem, productdata, ranking, filter, promotie of zoeklogica.
5. Verwachte KPI
Kies vooraf de metric waarop verbetering zichtbaar moet worden, zoals CTR, no-resultpercentage of conversie.
6. Resultaat
Vergelijk een passende periode vóór en na de wijziging en noteer ook mogelijke externe invloeden.
7. Besluit
Behouden, terugdraaien, verder testen of uitbreiden. Leg het besluit vast zodat toekomstige optimalisaties op dezelfde kennis voortbouwen.