Search Audit Checklist

1. Zoekingang

• Is de zoekbalk duidelijk zichtbaar op desktop en mobiel?
• Is duidelijk wat bezoekers kunnen zoeken?
• Blijft search bereikbaar vanuit belangrijke pagina’s?

2. Autocomplete

• Verschijnen suggesties snel?
• Zijn termen, categorieën en producten visueel te onderscheiden?
• Zijn foutieve of irrelevante suggesties zichtbaar?

3. Relevantie

• Test de twintig belangrijkste zoektermen.
• Test merknamen, SKU’s en typefouten.
• Test natuurlijke en beschrijvende vragen.

4. Filters

• Sluiten filters aan op echte productkeuzes?
• Worden onmogelijke filteropties verborgen?
• Zijn actieve filters makkelijk te verwijderen?

5. No-results

• Welke belangrijke termen leveren geen resultaat?
• Zijn spelling, synoniemen en productdata gecontroleerd?
• Krijgt de bezoeker bruikbare alternatieven?

6. Mobiel

• Is autocomplete met één hand bedienbaar?
• Werkt de filterinterface zonder de resultaten te verbergen?
• Blijven productkaarten scanbaar?

7. Analytics

• Meet je zoekvolume en no-results?
• Meet je productklikken en CTR?
• Kun je search koppelen aan conversie?

8. Verbetercyclus

• Is er een eigenaar voor searchoptimalisatie?
• Worden wijzigingen vastgelegd?
• Wordt het effect na wijzigingen opnieuw gemeten?