Typo Tolerance
Typo tolerance is het vermogen van een zoekmachine om bruikbare resultaten te tonen wanneer een bezoeker een woord verkeerd typt.
Waarom is het belangrijk?
Mobiele invoer, onbekende merknamen en lange producttermen zorgen snel voor fouten. Zonder tolerantie kan een kleine typefout leiden tot nul resultaten.
Niet iedere fout is hetzelfde
Goede typo tolerance houdt rekening met woordlengte, positie van fouten, exacte productcodes en mogelijke alternatieven. Te agressieve correctie kan juist irrelevante producten opleveren.
E-commercevoorbeeld
Een klant die “nikr schoenen” invoert bedoelt waarschijnlijk “Nike schoenen”. Bij een artikelnummer moet de zoekmachine juist terughoudender zijn met automatisch corrigeren.
Hoe optimaliseer je?
Analyseer zoekopdrachten met lage CTR en no-results, controleer automatische correcties en combineer typo tolerance met synoniemen en productdata.