Glossary
Search Personalization
Search personalization past ranking of aanbevelingen aan op relevante context, bijvoorbeeld markt, device, gedrag of klantsegment.
Doel
Het doel is niet om voor iedere bezoeker een compleet andere winkel te maken, maar om relevante signalen te gebruiken wanneer die aantoonbaar helpen.
Mogelijke signalen
Voorbeelden zijn eerder bekeken categorieën, voorkeuren, land, taal, beschikbaarheid of een zakelijk klantsegment.
Controle
Personalisatie moet uitlegbaar en meetbaar blijven. Exacte zoekintentie en sterke productmatches horen zwaarder te wegen dan zwakke gedragsaannames.
Meten
Vergelijk CTR, conversie en diversiteit met een duidelijke controlegroep of periode om te bepalen of personalisatie werkelijk waarde toevoegt.