AI Search
AI Search is een verzamelnaam voor zoektechnieken die kunstmatige intelligentie gebruiken om zoekvragen beter te interpreteren en resultaten relevanter te maken.
Wat betekent AI Search?
Waar traditionele search vooral woorden vergelijkt, kan AI Search technieken inzetten voor natuurlijke taal, semantiek, intentie en inhoudelijke overeenkomsten. In e-commerce kan dit helpen wanneer klanten beschrijvend zoeken of andere termen gebruiken dan de productcatalogus.
Voorbeeld
Een klant zoekt “regenjas om naar werk te fietsen”. Een AI-ondersteunde zoekervaring kan eigenschappen als waterdicht, ademend en geschikt voor dagelijks gebruik herkennen, ook wanneer de exacte zin nergens in productdata voorkomt.
Belangrijk
AI Search vervangt exacte matching niet. SKU’s, modelnamen en merken vragen nog steeds om precisie. Daarom wordt AI vaak gecombineerd met klassieke search, filters en merchandising.